Zásady Ochrany Osobních Údajů

Ve společnosti ECLIPTICA HIKES si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme informace, které nám poskytujete prostřednictvím naší webové stránky, když se zajímáte o naše služby, jako jsou řízené túry do Alp, hvězdářské treky, astronomické workshopy a fotografické dobrodružné túry.

Správce Údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• ECLIPTICA HIKES
• Na Baště svatého Jiří, Praha, 119 00, Česká republika
• Telefon: +420706062915
• E-mail: [email protected]

Jaké Informace Shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací, abychom mohli poskytovat naše služby a zlepšovat vaši zkušenost. Tyto informace zahrnují:

• Osobní identifikační údaje: Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození a adresa, které nám poskytnete při rezervaci túry, registraci na workshop nebo při komunikaci s námi.
• Platební údaje: Informace související s platbami za naše služby. Tyto údaje jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů platebních služeb a naše webová stránka je přímo neukládá.
• Informace o zdravotním stavu: V odůvodněných případech a s vaším výslovným souhlasem můžeme shromažďovat informace o vašem zdravotním stavu nebo lékařských omezeních, které jsou nezbytné pro zajištění vaší bezpečnosti během našich outdoorových aktivit (např. alergie, srdeční potíže, omezení pohybu).
• Údaje o používání webu: Informace o tom, jak používáte naši webovou stránku, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, navštívených stránek a času stráveného na našem webu. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.

Jak Používáme Vaše Informace

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování a správa služeb: Abyste se mohli účastnit námi nabízených túr, treků a workshopů, zpracováváme vaše osobní údaje pro účely rezervace, platby a komunikace související s organizací akcí.
• Bezpečnost účastníků: Zdravotní informace zpracováváme výhradně pro zajištění vaší bezpečnosti a zdraví během outdoorových aktivit, na základě vašeho výslovného souhlasu.
• Zlepšení našich služeb: Analyzujeme údaje o používání webu, abychom pochopili, jak uživatelé interagují s naším webem, a mohli tak zlepšovat jeho funkčnost a obsah.
• Marketingová komunikace: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o nových túrách, speciálních nabídkách nebo jiných novinkách, které by vás mohly zajímat. Máte právo kdykoli odhlásit se z odběru těchto zpráv.
• Dodržování právních a regulačních povinností: Můžeme zpracovávat vaše údaje, pokud je to nezbytné pro plnění našich právních povinností.

Právní Základ pro Zpracování

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb, které jste si u nás objednali (např. rezervace túry).
• Souhlas: Pro účely přímého marketingu nebo zpracování citlivých údajů (např. zdravotních informací) shromažďujeme váš výslovný souhlas.
• Oprávněný zájem: Zpracování pro zlepšení našich služeb a analýzu používání webu je založeno na našem oprávněném zájmu.
• Právní povinnost: Zpracování pro plnění právních povinností, jako je vedení účetnictví.

Sdílení Vašich Informací s Třetími Stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme ani neprodáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Vaše informace můžeme sdílet s:

• Poskytovateli služeb: S partnery, kteří nám pomáhají provozovat naši webovou stránku, zpracovávat platby nebo poskytovat IT podporu. Tito partneři jsou vázáni důvěrností a smějí vaše údaje používat pouze k poskytování služeb pro nás.
• Právními a regulačními orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platný soudní příkaz, můžeme vaše údaje zpřístupnit státním orgánům.

Uchovávání Údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy (např. pro daňové účely). Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

Vaše Práva

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Ve určitých případech máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů v České republice), pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na výše uvedené adrese nebo e-mailu.

Soubory Cookie

Naše webová stránka používá soubory "cookie" k vylepšení vaší uživatelské zkušenosti. Cookies jsou malé datové soubory, které jsou ukládány na vašem zařízení. Používáme je k:

• Zajištění základní funkčnosti webu.
• Analýze používání webu a shromažďování anonymních demografických informací, abychom naše služby mohli zlepšovat.

Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči. Vezměte prosím na vědomí, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost některých částí naší webové stránky.

Zabezpečení Údajů

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Patří sem šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k datům.

Změny Těchto Zásad Ochrany Osobních Údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo v platné legislativě. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejaktuálnější informace o našich zásadách ochrany osobních údajů.

Poslední aktualizace: 18. května 2024